Contrato de Venta a Distancia

1. PARTES El presente Contrato de Venta a Distancia se celebra electrónicamente entre las partes cuyos datos se indican a continuación, de conformidad con la Ley N.º 6502 de Protección del Consumidor y el Reglamento de Contratos a Distancia.

VENDEDOR Razón Social: VELMARA SOLUTIONS LTD Nombre de la Marca: Swish Dirección: 4 Raven Road, Unit 1C3-782, London, E18 1HB, United Kingdom Correo electrónico (Contacto): info@swishstore@gmail.com

COMPRADOR (CONSUMIDOR) Nombre y Apellido: Información declarada durante el pedido Dirección: Dirección de entrega indicada durante el pedido Teléfono / Correo electrónico: Información declarada durante el pedido

2. OBJETO DEL CONTRATO El objeto del presente contrato es regular la venta y entrega de los productos que el COMPRADOR ha pedido electrónicamente a través del sitio web de la marca Swish, así como determinar los derechos y obligaciones de las partes.

3. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO Y DEL PEDIDO El tipo de producto, la cantidad, el precio de venta, el costo de envío y la información de pago se indican en el resumen del pedido y forman parte integrante del presente contrato.

4. ENTREGA 4.1. El/los producto(s) se entregará(n) en la dirección indicada por el COMPRADOR durante el pedido. 4.2. El plazo de entrega es de un máximo de 7 días, conforme al plazo legal. 4.3. El VENDEDOR no será responsable de los retrasos causados por fuerza mayor o por la empresa de mensajería.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO 5.1. El COMPRADOR puede ejercer su derecho de desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, sin necesidad de justificar motivo alguno. 5.2. La notificación del desistimiento deberá realizarse por escrito a la dirección info@swishstore@gmail.com. 5.3. Los productos que se devuelvan en el marco del derecho de desistimiento deberán estar sin usar, sin daños y en condiciones de poder ser revendidos.

6. PRODUCTOS PARA LOS QUE NO SE APLICA EL DERECHO DE DESISTIMIENTO No se podrá ejercer el derecho de desistimiento para los siguientes productos:

• Productos fabricados a medida o personalizados

• Productos que no sean aptos para devolución por razones de higiene

• Productos cuyo embalaje haya sido abierto, usados o que no puedan volver a venderse

• Contenidos digitales y productos ejecutados instantáneamente en formato electrónico

7. DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO 7.1. En caso de que el derecho de desistimiento se ejerza correctamente, el importe del producto será reembolsado al COMPRADOR dentro de un plazo de 14 días. 7.2. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado por el COMPRADOR.

8. PAGO Y MORA El COMPRADOR acepta que, en los pagos realizados con tarjeta de crédito, estará sujeto a las disposiciones del contrato celebrado con su banco. En caso de controversias sobre el pago, prevalecerán los registros bancarios.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Los datos personales del COMPRADOR serán tratados y protegidos conforme a la Ley N.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK). Los datos no se compartirán con terceros, salvo en caso de obligaciones legales.

10. TRIBUNAL COMPETENTE En las controversias que puedan surgir del presente contrato, serán competentes las Juntas Arbitrales de Consumo o los Tribunales de Consumo del lugar de residencia del COMPRADOR, dentro de los límites económicos establecidos por el Ministerio de Comercio de la República de Turquía.

11. VIGENCIA Al realizar un pedido a través del sitio web de la marca Swish, el COMPRADOR declara haber leído y aceptado todas las disposiciones del presente Contrato de Venta a Distancia.